หลักการของ TQA
เกณฑ์สู่ความเป็นเลิศ
จากหลักเกณฑ์สู่ความเป็นเลิศ และค่านิยมหลัก ( Core Value )
ของ TQA จะสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการเพิ่มผลผลิตในองค์กรดังนี้
1.จัดหาองค์กรหรือบริษัทคู่แข่งเทียบเคียง ( Bench marking ) หาวิธีที่ดีที่สุด ที่ทำให้เราดีกว่าหรือดีกว่าที่ๆดีที่สุด
เพื่อทำการหาวิธีการจัดการที่เป็นเลิศอนำมาประยุกต์ใช้และพัฒนาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ให้เป็นมาตรฐานและข้อกำหนดขององค์กรเอง
2.สื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลวิธีปฏิบัติที่เป็นเลิศ
( Best Practices ) เพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับองค์กร
สร้างแผนการปฏิบัติงาน ( Plan ) หัวข้อดำเนินการ ( Do ) ตรวจสอบผลการปฏิบัติงาน
( Check ) การปรับปรุงผลการแก้ไข (
Action ) เพื่อนำมาแก้ไขปรับปรุงแก้ไขอย่างต่อเนื่อง ( Improvement Countermeasure ) เพื่อแก้ไขขั้นตอนและวิธีการต่างๆจนเป็นวิธีการปฏิบัติที่เป็นเลิศ
( Best Practices )
3.เริ่มให้ความสนใจและกำหนดเป้าหมายสู่การดำเนินการที่เป็นเลิศ
หลังจากที่ได้มีการแลกเปลี่ยนวิธีการทำงานที่เป็นเลิศแล้ว
ดำเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจะได้มาตรฐานและวิธีการที่เป็นไปในทิศทางเดียวกันทั่วทั้งองค์กรสามารถ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น